一、什么是网上信访?
网上信访是公民、法人或者其他组织通过党委、政府信访网站或电子信箱等反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关机关处理的活动。
二、网上信访受理内容有哪些?
根据国务院《信访条例》、《河北省信访条例》有关规定,对下列组织、人员的职务行为反映情况,提出建议、意见,或者不服下列组织、人员的职务行为,可以提出信访事项:
(一)行政机关及其工作人员;
(二)法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员;
(三)提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员;
(四)社会团体或者其他企
业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员;
(五)村民委员会、居民委员会及其成员。
对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求,信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。
三、网上信访不受理哪些内容?
依据国务院《信访条例》和《河北省信访条例》的有关规定,下列信访事项不予受理:
(一)属于各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的;
(二)已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的:
(三)已经受理或者正在办理期限内的;
(四)已有处理意见且正在复查期限内的,或者已有复查意见且正在复核期限内的;
(五)已有复核意见的;
(六)在规定期限内未申请复查、复核的;
五、怎么进行网上信访?
(一)浏览。 通过互联网浏览“河北省信访局网站”(http://www.hssqzgzzx.gov.cn),点击“我要写信”。
(二)阅读。了解相关政策法规、网上信访流程等内容。
(三)注册。新用户按要求如实填写注册信息。
(四)登录。已注册用户输入注册时的姓名、证件号码、密码登录。
(五)提交。登录后,点击“我要写信”,按要求填写相关内容,提交投诉或建议事项。
(六)查询。登录后,点击“个人诉求列表”,查看办理情况。
(七)评价。登录后,点击“办结诉求评价”,对符合条件的信访事项进行满意度评价。